顾客参与对高科技企业突破式创新的影响研究

作者：陈漫^*

来源：科研管理, 2018, 39(09): 52-58.

DOI：10.19571/j.cnki.1000-2995.2018.09.006

• 顾客参与
• 突破式创新
• 技术突破
• 市场突破
• 组织学习

本文基于知识基础观,探讨了两种形式的顾客参与(信息提供和共同开发)对两种类型的突破式创新(市场突破和技术突破)的差异化作用及其中介机制。通过对208家高科技企业的问卷调查,研究发现:(1)信息提供和共同开发的顾客参与均能够提升技术突破;(2)信息提供增强市场突破,但是共同开发会降低市场突破;(3)顾客参与直接影响市场突破,但是组织学习在顾客参与和技术突破之间起中介作用。

• 单位
  湖南师范大学