摘要

目的 探讨外科护理中应用层级管理的效果。方法 选取2016年1月2017年12月外科10名护理人员及150例患者为研究对象,以2016年12月为分界点,比较层级管理实施前后外科护理情况。结果 实施后,外科护士护理质量各维度评分均高于实施前(P<0.05);实施前患者护理总满意率为82.67%,显著低于实施后的97.34%(P<0.05)。结论 在外科护理中引用层级护理管理模式可显著提升外科护理质量,提高患者满意率。