忠诚顾客是保证服装品牌企业持续向好运营的重要消费者之一。网络服装品牌的不断增加加之逐渐被大众认可的线上销售模式,对服装品牌门店的销售产生了一定的冲击。针对这一问题,本文从决策树C4.5算法角度,对影响门店的顾客忠诚度因素进行模型预测分析。经过所构建模型的测试,准确率达到86%。并通过模型可知,服装品牌门店影响顾客忠诚度的关键因素为感知产品因素。
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