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摘要
[目的/意义]共享住宿平台面临黏性不足甚至用户流失的问题，研究共享住宿平台用户不持续使用意愿对数字经济健康可持续发展具有理论和实践意义。[研究设计/方法]结合相关研究和用户抵制理论，运用验证-探索的顺序混合方法，探索共享住宿平台用户不持续使用意愿的影响因素及作用机制。[结论/发现]定量结果验证了不持续成本、不持续收益、感知不持续价值、感知威胁和社会影响对不持续使用意愿的作用机制，且感知不持续价值具有重要的中介作用。定性结果发现用户主要围绕平台方和房东方的负效用权衡感知不持续价值，平台负效用驱动型不持续和房东负效用驱动型不持续是用户不持续使用意愿的重要驱动模式。[创新/价值]基于用户抵制改变视角，采用混合方法研究为理解平台用户不持续使用意愿复杂形成机制提供了新的研究视角和思路。
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单位青少年网络心理与行为教育部重点实验室; 华中师范大学; 中国地质大学(武汉)经济管理学院
