摘要

目的探讨心理病房管理模式,针对工作中不安全隐患完善相关规章制度,提高护理工作质量及患者满意度。方法对洛阳市第五人民医院3个心理病区管理进行回顾性总结。结果患者对护士满意度由过去的87%,上升为98.64%。结论逐步完善的管理模式,提高了安全系数,做到了社会、患者、家属的三满意。