日间手术患者满意度评价量表的编制

作者：王彦霁; 刘洋; 骆洪梅^*; 戴燕

来源：华西医学, 2021, 36(02): 225-229.

• 日间手术
• 满意度评价
• 信效度检验

目的研制日间手术患者满意度评价量表,并检验其信效度,为日间手术患者满意度评价提供科学有效的工具。方法采用文献回顾法形成条目池,结合专家评议法形成初始版量表,然后进行预调查,检验后修改得到暂定版量表,再通过便利抽样选取2019年6月15日-7月15日出院的290例日间手术患者进行调查,检验量表的信度和效度。结果最终形成含有3个阶段(院前、住院、出院随访)、3个维度(医务人员评价、医疗服务评价、环境和流程评价)、40个条目的日间手术患者满意度评价量表。正式调查后得到量表总体Cronbachα系数为0.980,Spearman-Brown系数为0.933,Guttman分半系数为0.932,内容效度为0.87～1.00。结论编制的日间手术患者满意度评价量表具有较好的信度和效度,可作为日间手术患者的测评工具并应用于临床实践。

• 单位
  四川大学; 四川大学华西医院