“私人定制”为老年客户提供专属服务

作者：郑宇

来源：中国农村金融, 2020, (24): 65-66.

<正>山西晋中开发区农商银行瞄准"庞大的老年市场",着手构建"老年金融服务专属平台",以退休人士和60岁以上客户为主体,开展暖心的定制化金融服务,逐渐赢得老年客户的信赖当前,全国60岁以上人口超过2.49亿,占人口比例的17.9%。山西晋中开发区农商银行60岁以上老年客户群体储蓄存款占比为29%,且呈逐年上升的态势,表明老年客户群体已成为当前业务发展的"新蓝海"。