无人银行时代创新营销模式构想

作者：孙涛; 王汉宸

来源：山西财经大学学报, 2020, S2: 39-42.

• 商业银行
• 创新营销
• 营销模式

无人银行时代的到来对银行业造成了巨大影响,同时也带来了广阔的发展机遇。在此背景下,基于商业银行的营销发展趋势,以对公客户经理为例,针对当前营销模式的局限性进行了分析,并对创新营销模式进行了构想。基于信息管理和金融科技应用的创新来源,提出了创新营销模式架构。进一步,本文分析了新营销模式的发展优势,包括提升营销效率、有效缩短培养周期、提高营销成功率、提高风控合规能力和为未来人工智能和机器人技术的应用进行铺垫,同时提出了可能面临的挑战。