大众媒体的职业记者并不一定是其所报道领域的权威专家,受众或受众集体的智慧更应该受到关注。在新媒体技术日益发展的今天,受众可以一改往日在新闻信息传递过程中的被动地位而积极主动地参与到信息的制作和传播中来。"公民新闻"打破了传统的新闻生产流程,通过多渠道的新闻信息报道满足了日益多元化发展趋势下公民的知情权需求。"公民新闻"还使传统媒体的信源结构发生了变化,传统媒体对新闻信息的议程设置功能受到影响。