摘要

<正>人性化护理作为一种新型护理模式,真正把以患者为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道[1]。随着护理体制改革的不断深化,社会对护理的需求不断扩大。护理服务好坏直接影响医院的信誉。人性化护理是一种创造性的、个性化的、行之有效的护理模式。其目的是树立服务理念,实行换位思考,主动服务,加强沟通,强化职业形象,全面提高服务质量。分析妇产科患者的心理需求,探索改