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摘要
本研究以现代大学治理体系建设为背景,通过深度访谈和内容分析,探讨高校行政人员的胜任力及其提升策略。研究提出了高校行政人员胜任力分析模型,将现代大学治理体系构成要素与行政人员个体的胜任力要素,放置在专业化、职业化的维度中考量,总结归纳出7大显性要素、5大隐性要素。研究以此胜任力分析模型为指标,对A大学教育职员"爱岗敬业"奖的部分获奖者先进事迹材料进行内容分析,描绘出绩效卓越的高校行政人员的胜任力画像,发现专业化、职业化水平是胜任力建设的核心目标。最后,研究从加强系统规划、完善培训考核、建立流动机制、形成文化认同4个层面提出了高校行政人员的胜任力提升策略。
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