与患者交流沟通的技巧是护士综合能力的体现,是做好一切护理工作的基础,也是构建和谐医患关系,减少护患纠纷,以增强医院亲和力的保证。产程是一个复杂多变、动态发展的过程,整个产程中护士与产妇接触最多,最密切,担负着教育和咨询的重要角色,这就要求产科护士熟练掌握细心观察,耐心倾听、和睦交谈、热情鼓励及认真解释等与产妇沟通的技巧。
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