山西省某医院工作场所暴力对儿科护士职业倦怠的影响研究

作者：李京; 赵丽娟; 刘文硕; 胡潇楠; 燕娟^*

来源：职业卫生与应急救援, 2023, 41(05): 536-541.

DOI：10.16369/j.oher.issn.1007-1326.2023.05.002

• 儿科护士
• 工作场所暴力
• 心理资本
• 组织支持感
• 职业倦怠

目的 探讨心理资本和组织支持感在工作场所暴力影响儿科护士职业倦怠中的作用机制。方法 2022年4—5月，采用便利抽样方法，使用工作场所暴力量表、心理资本量表、组织支持感量表和职业倦怠量表对山西省某三甲儿童医院的417名儿科护士进行问卷调查，比较不同人口学特征护士职业倦怠水平的差异，用Pearson相关分析各量表得分之间的相关关系，用Bootstrap方法验证变量间的中介效应。结果 儿科护士的职业倦怠发生率为66.91%(279/417)。不同年龄、婚姻状况、聘用形式、日均工作时长、月平均收入、科室的儿科护士的职业倦怠得分差异有统计学意义（P <0.05），以年龄31～40岁、已婚、非正式在编、急诊科、日均工作时长高、月平均收入低的儿科护士的职业倦怠水平较高。工作场所暴力与心理资本、组织支持感为负相关（r=-0.269、-0.303,P <0.01），与职业倦怠为正相关（r=0.418,P <0.01），心理资本、组织支持感与职业倦怠为负相关（r=-0.543、-0.543,P <0.01），心理资本与组织支持感为正相关（r=0.488,P <0.01）。中介效应分析显示：组织支持感和心理资本单独作为中介变量以及共同作为链式中介变量的间接效应均显著，中介效应值为0.095、0.044、0.043，分别占总效应的22.51%、10.42%、10.18%。结论 儿科护士的职业倦怠水平较高。工作场所暴力通过心理资本、组织支持感的中介作用以及两者的链式中介作用影响职业倦怠。医院管理者可通过提高儿科护士的心理资本和组织支持感来缓解工作场所暴力对职业倦怠的影响。

• 单位
  公共卫生学院; 山西医科大学