<正>平江两家辣条生产企业违规生产、长沙国金中心名表维修存在黑幕、插旗菜业等用土坑酸菜冒充老坛酸菜……近年来央视“3·15”晚会曝光的消费侵权事件都是重磅炸弹,迅速成为社会热点。2021年,湖南省仅12315热线平台消费维权投诉、举报分别达19.08万件、8.92万件。保护消费者合法权益,事关人民群众切身利益和生活品质提升,事关建立全国统一大市场和构建“双循环”新发展格局,也事关经济高质量发展和社会文明进步。