摘要
目的:设计并应用护理质量评价系统,建立科学、有效的护理质量评价方法,提高护理质量管理水平。方法:通过移动护理设备与计算机终端的有机结合,护理管理者可完成护理质量评价标准的查看、护理质量评价、评价结果查询、个性化检查表单的定制与派送、统计分析等。结果:护理质量评价系统的应用提高了护理管理者工作效率;体现了护理质量检查过程的科学性;能够监督护理管理人员;实现了护理质量管理工作的信息化、移动化和无纸化;有利于进行护理质量持续改进。结论:护理质量评价系统的应用为医院护理质量管理提供了一个行之有效的管理平台,将传统的终末质量评价反馈后的质量控制转化为过程质量控制的实时跟踪质量控制,是持续质量改进的有效方法。
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