服务型政府研究——以税务部门纳税服务为例

作者：贾楠

来源：中国经贸导刊, 2010, (20): 54.

• 纳税服务
• 纳税人
• 纳税信用等级

<正>与发达国家相比,我国的纳税服务工作从理念、制度、方法、手段等方面都存在不少差距,如为纳税人提供更为个性化的咨询服务方面仍然欠缺。纳税服务工作在服务手段完善和管理方式的科学化上,仍有许多可以提升的空间。一、纳税服务的理论与实践从世界范围看,公共管理理论在过去一百多年的时间里经历了许多重大变化:

• 单位
  华东理工大学