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摘要
随着创建服务品牌在国企经营领域中的推广，党建应当与服务品牌建设紧密联系起来，成为工作实践中的“红色动力”。首先，在创建服务品牌的途径方面，要落实党建这一底线责任，夯实服务品牌建设中的人才队伍，把问题意识作为工作的导向。其次，就实现服务品牌建设的管理支撑体系而言，要成立管理小组进行统筹规划，建立规范化的制度体系与人性化的客户沟通渠道。最后，在服务品牌营销推广方面，可从员工对品牌的认知度、客户对品牌的认可度、群众对品牌的了解度三个维度开展，确保服务品牌的创建工作卓有成效。
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单位青岛酒店管理职业技术学院
