个案管理服务模式在脑卒中患者中的应用——以广东省工伤康复医院为例

作者：杨晓姗

来源：中国社会工作, 2019, (30): 44-47.

• 个案管理
• 脑卒中
• 服务模式

脑卒中是以脑组织缺血及出血性损伤症状为主要临床表现的急性脑血管疾病,具有发病率高、致残率高、病死率高、复发率高和给患者带来的经济负担重等特点。脑卒中发生后,患者的身、心、社多方面都受到了很大的影响。因此,个案管理基于"生物-心理-社会医学"的现代医学模式,为患者及家属提供多方位全流程的服务。个案管理员从"全人康复"的角度出发,评估患者由疾病引起的各种社会问题,制订个性化、具体化的服务计划,形成"医院-家庭-社区"一条龙的服务流程,在促进医患间有效沟通、提升患者及家属应对伤残的能力、提高患者满意度等方面起到重要作用。

• 单位
  广东省工伤康复医院