准确描述设备管理各个过程及要素,阐明之间的逻辑关系,并在此基础上建立一个因果模型,用一种可视化的方式表现出来,形成一张通用的设备管理地图,即以一种通用的执行语言,实现设备管理在组织内部良好的理解和沟通;应用管理地图中已经明确了相互之间层次逻辑的过程指标,能够更准确的衡量其绩效。