浅谈润滑油企业产品服务信息化及其构架设计

作者:王林春; 王天儒*; 梁云龙; 郭伟; 张琴
来源:润滑油, 2022, 37(04): 1-16.
DOI:10.19532/j.cnki.cn21-1265/tq.2022.04.001

摘要

随着信息化技术的发展,部分润滑油公司已开始利用信息化技术进行智能化设计、网络化协同、服务化延伸、数字化管理等新模式的探索,为客户提供全生命周期的服务正在成为当前润滑油企业的核心竞争力。文章以当下润滑油企业面临的市场挑战为背景,结合信息化和数字化技术优势,调研国内外润滑油企业信息化平台建设现状,构想以产品设计和技术服务为主体功能,实现全流程管理的信息化平台,以期突破传统润滑油企业发展局限,实现企业数字化转型战略要求,提高客户服务体验、提升产品设计和技术服务管理水平。

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