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摘要
本研究提出语言服务竞争力概念，构建语言服务竞争力理论模型和评价指标体系，采用德尔菲法对评价指标进行信效度检验。研究显示，语言服务产业环境竞争力、语言服务行业竞争力、语言服务基础设施竞争力、语言服务技术竞争力、语言服务企业竞争力、语言服务人才竞争力6个一级指标和39个二级指标均达到了信度和效度要求。为了进一步检验和应用该指标体系，本研究选择京津冀、长三角、粤港澳大湾区作为案例，对三个区域的语言服务竞争力进行试评价，以期对指标体系进一步改进，为评价提供依据和方法，对国内语言服务研究和语言服务能力提升提供参考和启示。
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单位北京语言大学
