目的为了调动护士们的工作积极性,提高治疗效率,达成患者和院方的双赢局面。方法 2012年开展的绩效分配方案,从大部分护士参与到全体护士参加绩效考评,其中加强绩效分配的管理是关键:在理论和制度的基础上设置方案,使绩效具有目的性和目标性。结果经过近7个月的绩效分配执行,中心注射室从不规范管理到不断完善,护士们工作主动性、自觉性增强,让患者等待的现象减少,中心注射室患者的满意度大大提高,护士们的工作效率,绩效也不断提高。结论中心注射室通过绩效的管理达到双重目的良好的服务,优质的护理。
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