标准化患者追踪法在医院自我评价和质量改进中的应用

作者：潘翠萍; 冯济业^*; 董婷婷

来源：中国医院, 2020, 24(07): 74-75.

DOI：10.19660/j.issn.1671-0592.2020.07.23

• 追踪方法学
• 质量改进
• 医院评审

介绍了标准化患者追踪法的内容设计及实施方法。与传统的追踪方法学进行比较,该方法更能真实地反映患者接受医疗照护的整体过程,助于发现医院管理中存在的系统问题和薄弱环节,有效保障医院安全,促进质量改进。该方法在医院自我评价中具有良好的应用价值。

• 单位
  宁波市鄞州人民医院