摘要
随着人们生活水平的不断提升,以及我国科学技术的不断提高,互联网已经逐渐实现了全国普及,人们的日常生活和互联网之间的粘性也越来越大。互联网的发展同样也促进了线上交易和跨境交易的发展。并且在各国之间的交流和沟通当中,国与国之间的一些文化观念,消费观念也逐渐发生了交汇融合,国家的消费意愿也发生了一定的变化。又比如说,我国市场内部对于一些跨境商品的需求量也越来越大。跨境电商正是在这样的市场需求之下,逐渐发展和壮大起来。用户对于品牌的忠诚度,直接决定了跨境电商在经营当中的收益大小所以说,增强用户对品牌的忠诚度,是跨境电商在发展过程当中,一直非常重视的问题。接下来本文将探究跨境电商用户体验对于品牌忠诚度的主要影响因素探究,分析如何提升跨境电商用户的品牌忠诚度。