信息时代医院用户对图书馆服务要求出现新的变化,主要表现在资源的拥有是否足够、技术服务是否完善、信息服务是否全面和有效等方面。针对这些新变化,要在重视资源建设、优化技术服务、拓展服务方式、开展特色化专指服务、开展高效化服务等方面加强医院图书馆的服务工作。
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