摘要

<正>一、前言随着"走出去"、"一带一路"战略的推进,越来越多的中国企业加快了进军国际的步伐。以华为和中兴为代表的中国通信设备制造企业在国外工程执行中频频遭遇项目范围变更,带来项目进度拖延、超预算、违约赔偿、服务质量下降等系列问题,甚至导致项目失败。据华为和中兴公开资料统计,两家公司在海外工程超过90%的项目存在范围变更,导致项目进度和成本发生变更、工期比计划拖延3-5倍、成本超支2-4倍。最终造成客户满意度下降,