摘要

目的探讨质量监控对儿科门诊输液室患儿院内感染的影响。方法选取医院2017-2018年儿科门诊输液室的656例患儿为研究对象,按照入院先后顺序分为对照组和观察组。对照组325例给予常规管理,观察组331例进行质量监控,对比两组的干预效果。结果观察组院内感染发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组对服务态度、技术质量、就诊环境的总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组空气、医护人员手部及物品表面等环境合格率均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论质量监控可以降低儿科门诊输液室患儿院内感染发生率,改善环境,提高满意度,提高环境合格率。