大数据分析与商业银行客户关系管理

作者：郭有林

来源：今日财富, 2018, (07): 71-72.

在当下的大数据时代,商业银行之间的竞争已经不满足于商品的竞争,他们将视线更多地放到了客户的竞争上来。充分运用大数据分析可以帮助银行发现隐藏在客户信息背后的、对银行有用的知识和信息,不仅可以进一步提升管理客户的方法,还可以在某种层面上提升商业银行的核心竞争力。

• 单位
  中国建设银行股份有限公司