<正>一、问题提出近年来,班主任工作逐步向专业化方向发展,理论界和实践界关于班主任专业化、班主任专业能力的探索和研究也不断丰富起来。在诸多相关研究中,很多学者都认为沟通能力是班主任专业能力的重要构成成分。庄燕红通过调查发现班主任工作的复杂性和重要程度均高于普通教师,班主任应具备更深的专业知识和更强的专业能力,