我院静脉药物调配中心退药原因分析与对策

作者：金莲玉; 吕佳

来源：中医药管理杂志, 2018, 26(17): 103-104.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2018.17.053

• 静脉药物调配中心
• 退药
• 原因分析
• 对策

目的:通过对医院静脉药物调配中心退药情况进行分析,提出应对方法,减少退药的产生,提高手工退药的准确性。方法:分析医院静脉药物调配中心退药产生的原因,从优化静配中心内部工作流程和完善管理制度入手,提出对策。通过比较对策实施前后退药产生的百分比及手工退药的差错率来评价相关对策的成效。结果:退药的百分比由对策实施前的4.52%下降到2.65%,手工退药的差错率由对策实施前的0.73%下降到0.00%。结论:通过优化静配中心内部工作流程和完善管理制度能有效减少退药情况的发生,提高手工退药的准确性。

• 单位
  杭州市中医院