渗透全生活领域的服务设计

来源：设计, 2020, 33(04): 24-40.

<正>服务设计是为了满足用户的需求,在用户使用过程中,进行生理和心理的沟通,服务于被服务者。服务提供者不仅满足用户的基本需求,还需满足用户个性化的需求。本文主要对医疗产品的设计融入服务设计理念进行分析研究,通过研究背景和现状分析,明确服务设计理念对于医疗产品设计的重要性。从医疗产品服务设计角度出发,站在设计者的角度,对医疗产品现状进行分析,针对出现的问题找出解决方案。将服务设计理念与医疗产品设计相结合,