腹腔镜手术护理配合中优质服务模式的运用

作者：许峥

来源：实用临床护理学电子杂志, 2020, 5(13): 134.

• 腹腔镜手术
• 护理配合
• 优质服务模式
• 运用效果

目的了解腹腔镜手术护理配合中优质服务模式的运用。方法选择 2016年2月-2018年2月320例腹腔镜手术治疗妇科疾病患者,随机分组。常规护理组选择常规护理干预,优质服务模式组选择优质服务模式干预。分析腹腔镜手术治疗妇科疾病术后换药次数、住院时间;治疗前后患者数字量表疼痛NRS评分、生活质量;感染、出血等并发症。结果治疗前两组数字量表疼痛NRS评分、生活质量相似,P>0.05;治疗后优质服务模式组数字疼痛量表评分低于常规护理组,生活质量高于常规护理组,P<0.05。优质服务模式组腹腔镜手术治疗妇科疾病术后换药次数、住院时间优于常规护理组,P<0.05。优质服务模式组感染、出血等并发症低于常规护理组,P<0.05。结论腹腔镜手术治疗妇科疾病患者实施优质服务模式干预效果确切,可有效改善患者病情,可减少换药次数和减轻疼痛,改善生活质量,降低并发症。

• 单位
  苏州永鼎医院