摘要

在移动互联网技术迅猛发展的当下,高校移动图书馆为用户提供了多维的体验空间。虚实空间的快速切换带来了用户需求的不断变化,导致高校图书馆用户与资源之间连接的弱化、服务精准度低。把"场景"思维引入高校移动图书馆服务中,通过对用户行为的分析与场景的识别、全域空间的营造、用户连接的强化、资源及技术、设备的组合调配, 让高校移动图书馆服务真正嵌入到用户的场景中,为在校师生提供精准的信息与服务,提升服务满意度。