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摘要
志愿者服务是国际性体育赛会运营管理的重要环节之一。以2022年北京冬奥会为研究案例,运用专家咨询、调查问卷、探索性因子、验证性因子与单因素ANOVA检验等方法,对冬奥会志愿者报名动机进行量表构建和维度划分。结果表明:北京冬奥会赛会志愿者报名动机可由利他精神动机、能力提升动机、职业发展动机、寻求奖励动机、社会归属动机等5大维度构成。其中,能力提升动机最强,其次为利他精神动机和职业发展动机。此外,志愿者性别和职业类型在社会归属动机上显示出较大差异,以往志愿服务报名次数则在寻求奖励动机上具有显著不同。最后,从赛会志愿者报名前、服务中和结束后3大维度提出冬奥会志愿者的招募、培训、选拔和动机激发等对策建议。
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单位山西财经大学
