小额消费作为各类消费比重之首,纠纷发生后及时、低成本解决事关人民的幸福感和法治社会的建设。基于现有法律制度不尽完善,本文从保护小额消费者权益的角度展开探究,提出解决办法,以期小额消费者的权益得到妥善的保护。