SBAR标准化沟通对心内科CCU低年资护士的影响

作者：贾霞; 刘静悦; 徐娜娜

来源：齐鲁护理杂志, 2019, 25(23): 126-128.

• SBAR标准化沟通
• 冠心病监护病房
• 低年资护士
• 临床思维
• 交班质量

目的:探讨SBAR标准化沟通对心内科冠心病监护病房(CCU)低年资护士的影响。方法:选择心内科CCU 12名低年资护士作为研究对象,进行SBAR标准化沟通训练模式,经6个月实践后评价成果;比较实施前后护士循证思维[采用循证实践知识、态度、行为问卷(EBPQ)]、批判性思维[采用加利福尼亚批判性思维倾向问卷(CCTDI)]、临床思维、交班质量[采用护理交接班评价量表(HES)]、交班时间、交班缺陷、交接班满意度。结果:实施SBAR标准化沟通后,护士EBPQ、CCTDI各维度评分及临床思维评分、HES评分、交接班满意度评分均高于实施前(P<0.01,P<0.05),交班时间短于实施前(P<0.01),交班缺陷率低于实施前(P<0.01)。结论:SBAR标准化沟通模式可有效改善低年资护士的循证思维和临床思维能力,提高交接班质量和满意度,缩短交班时间,减少交班缺陷发生,有利于改善工作效率和质量。

• 单位
  滨州医学院