“磁性服务”理念渗透细节护理模式在门诊老年输液患者中的应用观察

作者：郭占芳

来源：基层医学论坛, 2018, 22(36): 5084-5086.

DOI：10.19435/j.1672-1721.2018.36.005

• 门诊输液
• 老年患者
• 磁性服务
• 细节护理

目的探讨"磁性服务"理念渗透细节护理模式在门诊老年输液患者中的应用效果。方法选择2017年1月—5月门诊老年输液患者220例作为对照组,采用传统护理;选择2017年6月—10月的门诊老年输液患者220例作为试验组,采用"磁性服务"理念渗透细节护理模式。比较2组不良反应发生率及护理及护理满意度。结果干预后试验组输液不良反应发生率明显低于对照组(P<0.05),门诊输液护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论采用"磁性服务"理念渗透细节护理模式对门诊老年患者实施干预,能最大程度降低输液风险,有效提升患者的护理满意度。