人工智能改变医院管理之探讨

作者：饶正寿; 饶楠杰; 孙晖; 翁雨雄

来源：中国数字医学, 2019, 14(01): 24-32.

• 人工智能(AI)
• 医院管理
• 互联网
• 人机料法环

目的:探讨人工智能对医院管理的改变及其管理对策,为管理者适时修正管理决策提供参考。方法:通过研究人工智能在医疗领域的应用,结合我国医疗与法规现状,对医院管理五个关键要素"人、机、料、法、环"的改变及其管理对策分别进行探讨。结果:人工智能使"人"变聪慧、使"机"变高效、使"料"变人性、使"法"变精准、使"环"变舒心;但给医院管理带来诸多新问题,需要新对策。结论:人工智能改变医疗和管理势不可挡;必须接受并充分利用人工智能;国家和医院都应及时制定完善AI相关管理规定;通过跨界合作发展医疗人工智能可助力医院实现弯道超车。

• 单位
  华中科技大学同济医学院附属协和医院