随着我国经济进入新常态,商业银行面临新的挑战,基层经营行要调整优化网点布局和资源配置,加快推进网点轻型化和智能化建设,不断提升集约化管理水平。本文以调研并总结农行苏州新区支行近年来集约化经营管理经验为切入点,对基层网点人力资源紧张的现状进行分析,并以此为基础,提出建议与对策。