<正>如果不能深度地与顾客接洽,进而进行情感连接、消费惯性等运作,顾客就永远躺在公域流量的海洋里,商家每次想产生交易都得挂帆出海,费尽周折。风口的到来往往是悄无声息的。拿零售业来说,从超市业态到线上C2C、B2C,再到O2O、微商,哪一个不是在大多人都看清的时候就已悄然成为了红海?所谓识时务者为俊杰,模式没有好坏之分,只有是否适应当下的市场环境。现如今,社群经济呼啸而来,你是否像当年对线上卖货嗤之以鼻一样,对社群经济也不屑一顾?历史在不断重演,而市场机会转瞬即逝。