<正>随着我国高校离退休职工的不断增多,加强离退休职工的管理服务工作势在必行。本文以中国石油大学〈华东〉北京离退休办公室的实际工作经验为例,分析、总结了高校离退休职工的群体特征和变化趋势,提出了高校离退休职工管理服务工的作创新思想。一、高校离退休职工的群体特征与变化趋势