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摘要
智能化物业管理就是应用现代高科技的主流技术,即信息与网络科技和自动化技术,将建筑智能化系统和计算机物业管理系统集成于自动化监控和综合信息服务平台上,实现具有集成性、交互性、动态性的智能化物业管理模式,为大厦和住宅小区的使用者和住户提供高效率和全方位的服务,以及低成本的管理费用。[1]智能化管理是物业行业发展的必然趋势,但很多企业把重点放在了研发、推广和应用智能化软硬件上,而忽略了物业管理智能化的行业标准体系建立。随着智能化物业管理的普及和智慧小区的推广,物业管理智能化设备和服务等标准的建立是实现物业管理高质量发展的必然之路。
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