非医疗因素主要包括医患沟通、医疗费用和医院的安全保障等医疗实施外的社会、心理因素。新时期非医疗因素已经成为引起医患纠纷的主要原因。针对医患纠纷的新趋势,如何建立行之有效的防范措施,是当前改善医患关系紧张、构建和谐医疗过程中亟待解决的重要问题。
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