基于游戏化金字塔理论构建研究模型，运用问卷调查法收集数据，采用层级回归分析法研究发现，对于网络消费者，游戏化三个维度——游戏动力、游戏机制、游戏组件正向影响其购买意愿和顾客参与的三个维度——信息分享、人际互动、合作行为；顾客参与的三个维度正向影响购买意愿，并在游戏化三个维度与购买意愿间起部分中介作用。电子商务企业可以通过游戏化设计，全方位调动网络消费者参与营销活动的积极性，协同运用游戏化元素提高网络消费者购买意愿。
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