<正>质量管理体系(简称质量体系)有效性的探讨由来已久。为解决质量体系和企业实际脱节的"两张皮"问题,质量领域内同仁和社会各界有识之士集思广益、建言献策,从加强行业监管、细化体系要求、规范机构认证等方面多措并举,做了大量的工作,也取得一定成效。但时至今日,"两张皮"的"顽症"依然难以治愈。这一现象的长期存在值得我们深入思考: