从用户行为模式看手机卖场销售策略

作者：柴雪芳

来源：通信世界, 2012, (41): 20.

DOI：10.13571/j.cnki.cww.2012.41.014

• 手机
• 用户
• 品牌
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• 真机

<正>手机卖场等社会渠道已经成为运营商和手机厂商争夺新用户的主战场,研究用户在手机卖场的行为模式,并据此制定营销措施,无论对于运营商还是手机厂商都非常有意义。移动通信市场已经进入3G飞速发展的阶段,手机无疑成为运营商吸引用户的利器,尤其是三家运营商3G网络制式不同,导致用户购买手机时就已经明确了对运营商的选择倾向。从时下的情况来看,中国联通有80%的手机销售/用户发展来自于社会手机

• 单位
  中国电信股份有限公司广东研究院