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摘要
目的探讨对动静脉内瘘术后血透患者实施优质护理服务的做法与成效,以达到提高血透患者生存质量的目的。方法对2013年7月至2014年12月42例动静脉内瘘术后血透患者实施人性化的优质护理服务,建立并实施科学合理的绩效考评与激励机制,合理配置人力,改革护理工作模式,优化护理工作流程,提高护士综合素质等举措,并与实施人性化优质护理服务前2012年1月至2013年6月的42例患者比较内瘘术后相关并发症发生率、对内瘘自护知识的掌握及对护理工作的满意度情况。结果内瘘相关并发症发生率明显降低,患者对动静脉内瘘自护知识的掌握和对护理工作的满意程度明显提高,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论实施优质护理服务有利于动静脉内瘘术后护理质量的持续改进和提高,实现患者透析效果和满意度的共同提升。
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单位江苏省如皋市中医院
