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摘要
大庆市在2014年被正式入选为第二批全国旅游标准化示范城市之一,也被作为全省唯一一个全国旅游标准化示范城市。在进行大量的旅游标准化创建工作后,大庆的旅游企业管理服务能力不断提高,从业工作者的素质在大幅度强化,旅游市场也全面获得了净化,旅游业实现高速健康发展。如何合理地建设大庆市服务环境,使之与大庆旅游业有效契合,促进大庆市早日建成国际旅游城市,促进大庆市旅游业迅猛发展,经济大跨步,具有重大意义。在建设国际化旅游城市的进程中,必然需要构建一个能够提供标准而全面的旅游相关信息的双语环境。本课题旨在调查大庆市旅游景点外"窗口"服务环境中发挥关键影响的旅游纪念品、宾馆、公共交通、路牌、旅游网站等的双语服务,分析该类服务系统具有的缺陷,同时总结出相应的对策,为大庆建设国际旅游城市作出一定的贡献。
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单位大庆医学高等专科学校
