摘要

近年来,移动互联网以及各类智能终端不断发展和深入普及,重塑着我们与外界的连接方式。具体到公共服务领域,各级政府积极应对移动技术带来的挑战和机遇,不断拓展服务渠道和平台,创新服务方式。