摘要

目的 探讨基于结构化沟通模式的交接班在介入导管室中的应用效果。方法 选取2020年6月—12月本院介入导管室收治的240例心肌梗死患者为对照组,该组患者均采用常规交接班模式。选取2021年1月—6月本院介入导管室收治的250例心肌梗死患者为观察组,该组患者应用基于结构化沟通模式的交接班。比较两组患者的交接班质量及交接班时间,比较两组护士的交接班满意度以及压力感知水平。结果 观察组患者的组织效率、沟通技巧、交接班内容、人文关怀、临床判断、总体交接班能力等方面的交接班质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者的交接班时间短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护士的交接班满意度高于对照组,中文版压力感知量表评分低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 基于结构化沟通模式的交接班能够提高介入导管室的交接班质量,减少交班耗时,减轻护士的心理负担。

全文